Khám phá tác động tiềm tàng của AI đối với lực lượng lao động toàn cầu, với ước tính cho thấy 80 triệu việc làm có thể bị thay thế vào năm 2028.

Khám phá tác động tiềm tàng của AI đối với lực lượng lao động toàn cầu: Khúc dạo đầu cho 80 triệu việc làm bị thay thế vào năm 2028

Sự ra đời của trí tuệ nhân tạo (AI) đánh dấu sự khởi đầu của một kỷ nguyên mới trên thị trường việc làm toàn cầu, một kỷ nguyên hứa hẹn sẽ định hình lại cách chúng ta, với tư cách là một xã hội, khái niệm về công việc và việc làm. Một ước tính thú vị nhưng cũng đầy thách thức, cho thấy đến năm 2028, khoảng 80 triệu việc làm có thể bị thay thế do tự động hóa do AI thúc đẩy. Con số này tuy vẽ nên một bức tranh tương lai đầy thuyết phục, nhưng cũng đặt ra những câu hỏi quan trọng về tác động của một lực lượng gây rối loạn như vậy đối với lực lượng lao động toàn cầu.

Hiểu về sự dịch chuyển có thể xảy ra

Viễn cảnh AI thay thế sức lao động con người không phải là một ý tưởng xa vời. Máy móc đang được thiết kế và đào tạo để xử lý các nhiệm vụ thường xuyên, có thể dự đoán trước hoặc đòi hỏi độ chính xác cao - những phẩm chất vốn có trong nhiều công việc hiện nay. Từ sản xuất đến phân tích dữ liệu, từ chăm sóc sức khỏe đến hậu cần, AI đang mở rộng phạm vi hoạt động, hứa hẹn mang lại hiệu quả và năng suất vượt trội. Tuy nhiên, tiềm năng hiệu quả này đi kèm với cái giá phải trả là giảm nhu cầu về nhân lực con người trong một số vai trò cụ thể.

Các ngành công nghiệp đi đầu trong sự thay đổi

• Sản xuất và Chế tạo: AI và robot đã cách mạng hóa ngành sản xuất, với nhiều nhà máy sử dụng máy móc cho các nhiệm vụ từ lắp ráp đến đóng gói. Khi các hệ thống AI trở nên tinh vi hơn, vai trò của chúng trong các bối cảnh này dự kiến sẽ được mở rộng.
• Giao thông vận tải: Xe tự lái đang sẵn sàng thay đổi các ngành công nghiệp như vận tải đường bộ và giao hàng. Khi các công ty tiếp tục đầu tư vào công nghệ tự lái, nhu cầu về tài xế con người được dự đoán sẽ giảm đáng kể.
• Bán lẻ: Thanh toán tự động và chatbot là những ví dụ về việc AI đã và đang được ứng dụng trong lĩnh vực bán lẻ. Khi thương mại điện tử tiếp tục phát triển, AI sẽ đóng vai trò then chốt trong quản lý hàng tồn kho, dự báo doanh số và dịch vụ khách hàng.

Tài chính: Phân tích dự đoán, phát hiện gian lận và tự động hóa giao dịch là một vài lĩnh vực mà AI đang đạt được những bước tiến đáng kể. Những tiến bộ này có thể làm giảm nhu cầu về các vai trò truyền thống trong nhập liệu và phân tích dữ liệu.

Cơ hội giữa thách thức

Mặc dù AI có thể gây ra mối đe dọa đối với một số công việc, nhưng việc nhận ra tiềm năng của những cơ hội mới cũng rất quan trọng. Khi công nghệ phát triển, các vai trò và loại hình công việc hiện có trên thị trường cũng thay đổi theo. Dưới đây là một số cách AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những cơ hội mới:

• Sự xuất hiện của các loại công việc mới: Khi AI ngày càng được tích hợp nhiều hơn, các vai trò mới, chẳng hạn như chuyên gia bảo trì AI, nhà khoa học dữ liệu và chuyên gia đạo đức, có thể xuất hiện để hỗ trợ và hướng dẫn việc triển khai công nghệ AI một cách có trách nhiệm.
• Đào tạo lại và Nâng cao kỹ năng: Lực lượng lao động toàn cầu có thể chứng kiến nhu cầu đào tạo lại và nâng cao kỹ năng chưa từng có. Người lao động chuyển đổi từ những vị trí đã bị AI thay thế sẽ có cơ hội tiếp thu những kỹ năng phù hợp với bối cảnh công việc mới.
• Vai trò được nâng cao: Nhiều công việc sẽ phát triển thay vì biến mất hoàn toàn. AI có thể đảm nhiệm các công việc đơn giản, cho phép người lao động tập trung vào các hoạt động giải quyết vấn đề mang tính chiến lược, sáng tạo hoặc phức tạp đòi hỏi sự can thiệp của con người.

Điều hướng quá trình chuyển đổi

Chính phủ, các tổ chức giáo dục, doanh nghiệp và bản thân người lao động đều có vai trò then chốt trong việc định hướng quá trình chuyển đổi sang bối cảnh AI. Các nhà hoạch định chính sách cần dự đoán những thay đổi và triển khai các chiến lược như mạng lưới an sinh xã hội, khuyến khích học tập liên tục và luật pháp thúc đẩy việc sử dụng AI một cách có đạo đức. Đồng thời, các tổ chức nên đầu tư vào các chương trình đào tạo giúp thu hẹp khoảng cách kỹ năng, đảm bảo lực lượng lao động có khả năng thích ứng với những thay đổi công nghệ.

Phần kết luận

Ảnh hưởng của AI đối với lực lượng lao động toàn cầu là một con dao hai lưỡi. Mặc dù tiềm năng thay thế 80 triệu việc làm vào năm 2028 là rất đáng kể, nhưng việc tập trung vào những khả năng chuyển đổi mà AI nắm giữ để tạo ra một nền kinh tế tiên tiến và hiệu quả cũng rất quan trọng. Một cách tiếp cận chủ động, tập trung vào sự chuẩn bị, khả năng thích ứng và hợp tác sẽ là chìa khóa để đảm bảo AI đóng vai trò là công cụ nâng cao chứ không chỉ đơn thuần là thay thế. Khi xã hội đón nhận sự trỗi dậy của AI, chính sự kết hợp giữa sáng tạo của con người với năng lực công nghệ sẽ quyết định sự thành công của mô hình công nghiệp mới này.